隨著特朗普與全球主要經(jīng)濟體開啟關(guān)稅博弈，多邊貿(mào)易體系、國際貿(mào)易規(guī)則都面臨新的挑戰(zhàn)。由于美國市場是全球陶瓷生產(chǎn)國的出口目標，特朗普此舉也給建陶行業(yè)全球化帶來不確定性。但對于已經(jīng)建立起國際營銷體系，并在主要市場完成業(yè)務(wù)布局的企業(yè)而言，其所受影響會減小很多。
近日，科達官宣土耳其BOZUYUK工廠順利完成生產(chǎn)車間與辦公區(qū)域的整體施工并交付使用，這是科達繼印度、意大利建立的第三座海外工廠，標志著其全球化布局與本土化運營進入了新的篇章。
近年來，科達堅定貫徹全球化戰(zhàn)略，不斷延伸陶機業(yè)務(wù)覆蓋范圍，同時拓展配件耗材及通用機械等業(yè)務(wù)，在全球主要建陶市場都設(shè)有辦事處或配件倉。在此基礎(chǔ)上，今年科達提出“全球0時差服務(wù)”，旨在通過多年建立的本土化服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，為全球客戶生產(chǎn)穩(wěn)定保駕護航。
在全球化不確定性加劇的當下，擁有本土化優(yōu)勢的企業(yè)，將有更多施展空間。
以配件耗材為抓手
強化本土化服務(wù)優(yōu)勢
全球建陶行業(yè)正在經(jīng)歷周期性調(diào)整，隨著新建項目減少，老舊生產(chǎn)線的升級改造，以及現(xiàn)有生產(chǎn)線的配件耗材供應(yīng)，已成為上游裝備材料商的主要訂單來源。在此背景下，誰能更快響應(yīng)客戶需求，并提供更好的服務(wù)，誰就能取得競爭優(yōu)勢。
自2005年進入土耳其市場以來，科達陶機設(shè)備就憑借高效穩(wěn)定的產(chǎn)品質(zhì)量、極具競爭力的性價比，以及真誠貼心的服務(wù)，不斷刷新著在土耳其建陶行業(yè)的知名度與滲透率。而科達的配件、耗材在土耳其的市場份額也持續(xù)增長，產(chǎn)品深受當?shù)乜蛻粽J可。目前土耳其已成為科達海外拋光線耗材銷售最高的幾大市場之一。
這一成就的達成，離不開2017年設(shè)立的子公司和配件倉。依托子公司，科達吸引了20名土耳其籍員工加盟，涵蓋專業(yè)售后、銷售支持、倉儲管理等諸多崗位。而配件倉就設(shè)在土耳其陶瓷主產(chǎn)區(qū)，不僅能及時供貨給客戶，也體現(xiàn)了無時差、無語言溝通障礙的本土化服務(wù)優(yōu)勢，久而久之客戶黏性越來越高。
作為陶瓷生產(chǎn)中的持續(xù)消耗品，配件耗材的使用頻率比陶機設(shè)備更高，整體市場空間也更為廣闊。而這次新落成的科達土耳其BOZUYUK工廠，不僅包含配件、耗材車間，還建有KAMI墨水工廠，未來還規(guī)劃了部分輔機及配件耗材的本地化制造，以及設(shè)備維修、翻新等業(yè)務(wù)。
由此可見，新工廠進一步豐富了土耳其子公司的職能，通過與中國總部的資源共享和優(yōu)勢互補，科達土耳其子公司將能最大化發(fā)揮地理、資源、政策、物流等優(yōu)勢，有望成為連接亞歐市場，破局貿(mào)易壁壘的重要一環(huán)。
全球化進入新階段
海外布局重要性凸顯
當前，二戰(zhàn)以來建立的全球經(jīng)濟一體化正走向瓦解，“貿(mào)易保護”“本國優(yōu)先”逐步替代“公平貿(mào)易”成為新的邏輯。在此背景下，企業(yè)全球化也進入新階段，僅靠產(chǎn)品外銷面臨的不確定性越來越高，只有長期貼身服務(wù)才能贏得客戶信賴。
例如印度是僅次于中國的第二大建陶產(chǎn)業(yè)國，原本與中國建陶行業(yè)有很多交流往來，但由于印度政府對中國公民實施嚴格的簽證審查程序，使得中國企業(yè)難以前往印度開展業(yè)務(wù)，這種情況已持續(xù)數(shù)年。而科達由于早在印度設(shè)有子公司，且擁有多名印度籍員工，因此企業(yè)相關(guān)業(yè)務(wù)依然保持正常運轉(zhuǎn)。
在新冠疫情期間，全球貿(mào)易往來一度中斷，而科達依托早前建立的全球服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，產(chǎn)品供應(yīng)與服務(wù)不掉線，有力保證了客戶的生產(chǎn)穩(wěn)定。陶城報曾到訪過科達在阿聯(lián)酋設(shè)的一個配件倉，該配件倉直接設(shè)在RAK工廠內(nèi)，能就近提供產(chǎn)品和24小時服務(wù)，為海灣地區(qū)客戶開拓與維護立下了汗馬功勞。
經(jīng)濟學(xué)領(lǐng)域有一個著名觀點，面包廠開在面粉廠旁邊，可以提升產(chǎn)業(yè)協(xié)同效率和優(yōu)化成本?？七_把配件倉設(shè)在客戶工廠內(nèi)，把服務(wù)網(wǎng)點、辦事處、子公司設(shè)在各地區(qū)陶瓷主產(chǎn)區(qū)，既保證了供貨和服務(wù)的及時性，加強了與客戶的深度合作，也能最大程度減少地緣政治、貿(mào)易摩擦的影響。
據(jù)了解，2024年科達在全球已建有5個子公司、7個辦事處、90多個服務(wù)網(wǎng)點及配件倉；2025年科達一季度財報顯示又設(shè)立了巴西子公司并籌劃越南子公司。這些海外落子將進一步完善科達的全球服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，以“零距離響應(yīng)，零時差服務(wù)”強化重點市場的本土化運營能力，為實現(xiàn)“百億陶機”提供有力支撐。
重視市場差異化需求
研發(fā)創(chuàng)新邁向新高度
2025年上半年，科達陶機達成了多項新成就：第20000臺磨邊機下線，發(fā)往歐洲客戶；兩臺KD5218壓機首次進入歐洲市場……中國制造正憑借領(lǐng)先的創(chuàng)新力、硬核的產(chǎn)品力，贏得越來越多高端市場客戶的認可。
這份認可背后，是科達陶機根據(jù)各個國家和地區(qū)的產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)、消費需求、文化傳統(tǒng)進行針對性產(chǎn)品創(chuàng)新的結(jié)果，這是全球化進程中必須要越過的山。隨著海外業(yè)務(wù)收入持續(xù)超過50%，科達不僅推動服務(wù)本土化，產(chǎn)品“本土化”也在跟上。他們因地制宜進行的多項產(chǎn)品改進創(chuàng)新，不僅深受客戶好評，也讓中國智慧閃耀世界各處。
例如科達拋光線產(chǎn)品矩陣“擎”系列，已出口到越南、日本、土耳其、意大利、阿爾及利亞等多個國家。針對歐洲市場，科達特別推出完全符合歐洲CE安全要求的升級款“擎”系列高效智能磨邊機，受到多家意大利陶企選用，產(chǎn)品力得到高度肯定。
針對國外小產(chǎn)量模式，科達研發(fā)了AGV+BOX窯前儲坯系統(tǒng)；針對安全性、數(shù)字化高要求，科達為馬可波羅美國工廠提供了第一條符合UL認證的智能拋光線；針對中東、南亞地區(qū)水資源短缺的問題，科達推出了干法磨邊機、數(shù)控干磨線……
依托“中國制式+意大利制式+中意結(jié)合”的獨特優(yōu)勢，科達陶機不僅在發(fā)展中的新興建陶市場大受歡迎，也持續(xù)在傳統(tǒng)“歐洲制式”市場深耕細作，并積極邁向意大利、西班牙等陶瓷制造高端市場。目前科達的海外營銷服務(wù)團隊已經(jīng)超千人，其中包括了大量外籍員工。差異化創(chuàng)新+本土化服務(wù)，將有力推動科達全球化邁向新高度。
2025年一季度，科達制造交出了一份漂亮的成績單：營收37.67億元，同比增長47.05%；歸母凈利潤3.47億元，同比增長11.38%。這其中，海外業(yè)務(wù)貢獻良多，而科達深化陶機業(yè)務(wù)全球布局、拓展配件耗材市場的動作并未停止。隨著7×24小時快速響應(yīng)體系和反饋機制的建立，科達將以更高效、更貼心、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)陪伴客戶共同成長，為全球建陶產(chǎn)業(yè)貢獻更多中國力量！
轉(zhuǎn)載自《陶城報》，作者：張超
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